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Nueva escalada en la guerra de las promociones: más descuentos y cuotas

Habrá ofertas más agresivas por las Fiestas. La pelea entre los distintos bancos.

El último martes Irsa, la dueña de casi todos los shoppings invitó a los propietarios de las marcas que alquilan sus locales a pasar un día de golf, tenis y spa en el exclusivo Golf Club de Pilar. Y en esas 12 horas de celebración y mucho relax hubo un tema excluyente, hasta dónde escalará la guerra de las promociones . Anoche, en el festejo por los 20 años de Alto Palermo que ofreció 20% de descuento, hubo boom de ventas que se leyó como anticipo de lo que se avecina en estas Fiestas.

Argentina no tenía el hábito de las ofertas que surgieron con la crisis para apuntalar el consumo. Y en tren de fomentar, las propuestas son cada vez más agresivas. Por ejemplo, los descuentos del Francés con tarjeta de débito en los supermercados pasaron de 10 a 15% . El Santander se estiró hasta 20% . Suele ocurrir y así se transformó la manera de hacer las compras. Actualmente los consumidores lo consideran un derecho adquirido, señalaron en el Galicia.

Para las Navidades habrá más acción. El Galicia cerró trato con Falabella y ofrecerá 20% de descuento y 30 cuotas sin interés . El Francés dispondrá de rebajas de 35% en ropa y 30% en juguetes . A eso se añaden las clásicas nocheshopping en los centros comerciales de Irsa “con impactantes sorpresas”, señalaron ayer. Y buscan diferenciarse no solo en el monto de la rebaja. American Express, por citar un caso, otorga beneficios en los comercios a lo largo de avenida Santa Fe o los de Palermo.

El impacto se nota. En el último mes, Irsa registra un aumento en las ventas de sus centros comerciales entre el 25 y 30% . En el interior llega al 35%.

Y para que no se frene el impulso de consumidores que ya están destinando una tajada del sueldo a abonar la tarjeta, las entidades ampliaron los llamados límites de compra .

Algunas marcas decidieron no precipitarse y quedaron fuera del sistema. La más notable es Cardón, que optó por ajustar costos, manejos de stocks y armar sus propias ofertas.

En esta disputa por el bolsillo del consumidor hay acuerdos puntuales en los que se comparten las cargas. Los bancos disminuyen el porcentaje que cobran a los comerciantes por la tarjeta y suelen asumir con los shoppings o las cadenas de supermercados los gastos de las campañas publicitarias. El comerciante, por su parte, sacrifica margen.

Las entidades financieras aseguran que multiplicaron la apertura de cuentas este año . Eso significa por cada cliente nuevo una caja de ahorro y dos tarjetas, la de débito y la de crédito por las que se pagan diferentes costos. Los comerciantes dicen que con el mayor volumen compensan la caída en sus ganancias. Y los consumidores que pueden ir de compras, quedan con la agradable sensación de haber pagado menos.

Por Silvia Naishtat

26/11/10

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